Harmoniser ses échanges grâce à l’intelligence sociale
OBJECTIF :
- Vous souhaitez gagner en harmonie dans vos échanges professionnels ? Vous voulez développer votre empathie et votre intelligence sociale pour maîtriser vos relations professionnelles ? Cette formation vous permettra de déceler les émotions d’autrui et de mieux comprendre les comportements sociaux pour faciliter vos interactions avec l’ensemble de vos interlocuteurs (Patients, clients, partenaires, prescripteurs, …)
PROGRAMME :
- Comprendre l’intelligence sociale et définir son profil « empathique »
- Mieux identifier les émotions d’autrui pour améliorer la qualité de ses échanges professionnel
- Formation animée par Coralie CHAILLOL et / ou Cécile DEVALLAND